Uistite sa, že všetkým vašim hosťom, ktorí prichádzajú na recepciu, je možné 24 hodín denne priamo pomôcť s najčastejšími otázkami, objednávkami a prenájmom. Pre hostí s krátkodobým pobytom je to tiež ideálne, pretože táto cieľová skupina má nižšiu ochotu sťahovať.
